acc     msgr      face

 

Smaller Default Larger

 annonce 1 تنظم كلية العلوم الاقتصادية و التجارية و علوم التسيير الملتقى الوطني الثالث عشر حول :

"التسويق بالعلاقات و دوره في الرفع من اداء المنظمات".
يومي 15-16 ديسمبر 2014.           


 

 

جامعة 20 اوت 1955- سكيكدة

كلية العلوم الاقتصادية التجارية وعلوم التسيير

قسم العلوم التجارية

 

ينظم ملتقى وطنيا حول :

 

التسويق بالعلاقات ودوره
في الرفع من اداء المنظمات 

 

 

يومي   15 و16 ديسمبر 2014

 

اشكــــــالـــيـــــة الملتقــــــــى

في ظل بيئة الاعمال المعاصرة المتسمة بالغموض وعدم الاستقرار نتيجة احتدام المنافسة وتباين اذواق المستهلكين ، اصبحت منظمات الاعمال مهددة بالزوال او تراجع النموحتى تلك المنظمات التي تعتبر عريقة ، الامر الذي يحتم على تلك المنظمات تبني مفاهيم جديدة في مجال الانشطة التسويقية من شانها المساعدة على بقاء وتطور تلك المنظمات ، ويعتبر مفهوم التسويق بالعلاقات من ابرز هذه المفاهيم المعاصرة ،التي يساعد تبنيها على اقامة علاقات مستدامة مع عملاء المنظمة ، خاصة وان تكلفة الاحتفاظ بالعملاء هي اقل بكثير من تكلفة الحصول على عملاء جدد ، وبالنتيجة فان ممارسة التسويق بالعلاقات من شانها الرفع من اداء المنظمات وبالتالي ضمان بقائها وتميزها ، ضمن هذا السياق ياتي التساؤل التالي :

ما مدى مساهمة انشطة التسويق بالعلاقات في الرفع من اداء منظمات الاعمال ؟

 

اهداف الملتقى

1-    تحديد الاطار النظري والعملي لمفهوم التسويق بالعلاقات

2-  تعميق البحث حول اهمية التسويق بالعلاقات

3-  معرفة اثار تطبيق التسويق بالعلاقات على الاداء

 

محاور الملتقى

1-   المفاهيم النظرية الحديثة للتسويق بالعلاقات

2-   اثر التسويق بالعلاقات على رضا وولاء العميل

3-   التسويق بالعلاقات في المنظمات الصناعية

4-   التسويق بالعلاقات في المنظمات الخدماتية

5-   المتطلبات التنظيمية لممارسة التسويق بالعلاقات

6-   اثر تطبيق التسويق بالعلاقات على اداء المؤسسات

7-   العراقيل والتحديات التي تواجه العلاقة مشتري /مورد

8-   تطبيق ادارة العلاقة مع الزبائن في المنظمات

شروط المشاركة

ان يكون البحث في احد محاور الملتقى

ان يكون بحثا جديدا لم يسبق نشره او عرضه

احترام قواعد البحث العلمي

احترام مبادئ الامانة العلمية

 عدد صفحات البحث تتراوح مابين10 و20 صفحة

 ان يشمل البحث على ملخصين احدهما باللغة العربية والأخر بلغة اجنبيةبالإضافة الى الكلمات المفتاحية

الكتابة تكون بخطtraditionalArabic بالنسبةللنصوص العربية ( حجم 16) وNew Time Romanبالنسبة للنصوص الاجنبية (حجم14) ، التهميش يكون اسفل الصفحة  مع ذكر كافة المراجع اخر المداخلة

-       بالنسبة للمداخلات المشتركة يجب ألا يتجاوز عدد المتدخلين اثنين لكل مداخلة

-       يمكن للمشارك الواحد المشاركة بأكثر من مداخلة شرط ان تكون ليست في نفس المحور

-       تتكفل الجامعة بمصاريف الايواء والإطعام طيلة ايام الملتقى لمشارك واحد فقط في حالة المداخلات المشتركة

-       ترسل المداخلات الى العنوان التالي:

relationship.ski عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.

 

 

الرئيس الشرفي للملتقى :الاستاذ الدكتور علي قوادرية مدير جامعة

رئيس الملتقى : د. عمار شلابي عميد الكلية

رئيس لجنة التنظيم الملتقى :ا . خنشول اسيا ايمان

رئيس اللجنة العلمية :د.طيار احسن

اعضاء الجنة التنظيمية

ا.بوناب ياسين

ا.اسكندر عثمان

ا.نطور بلال

ا.ارجم نور الدين

ا.بوثلجة جمال

ا.بلكور نور الدين

د. شرقرق سمير

ا. بوجعادة الياس

د.بوغليطة الهام

ا.علوان ضاوي

ا.بن شيخ بوبكر

ا. قحام وهيبة

ا.دموش وسيلة

ا.حناش حبيبة

ا.فريد لعور

ا.كعوان سليمان

ا.دراجي رابحي

ا.كيموش بلال

ا.عيون سهيلة

ا.حلاسي هجيرة

ا. ساحلي لزهر

فروم محمد الصالح

أ‌.لعورسطايحي الهام

زيرق سوسن

 

 

اعضاء اللجنة العلمية

د. طيار احسن

جامعة سكيكدة

ا د فريد كورتل

جامعة سكيكدة

ا.د بن تركي عز الدين

جامعة قسنطينة

ا.زرزار العياشي

جامعة سكيكدة

اد.كواش خالد

جامعة الجزائر

ا د كمال مرداوي

جامعة قسنطينة

ا د شريف حمزاوي

جامعة عنابة

د الهادي بوقلقول

جامعة عنابة

د. حجار عبيدة               

جامعة عنابة

د بلكبير بومدين

جامعة قالمة

د بن خديجة منصف

        جامعة سوق اهراس

د  مزياني نور الدين

جامعة سكيكدة

د شرقرق سمير       

جامعة سكيكدة

ا.ياسينبوناب

جامعة سكيكدة

د مقيمح صبري

جامعة سكيكدة

ا نطور بلال

جامعة سكيكدة

ا رجم نور الدين

جامعة سكيكدة

ا بوثلجة جمال

جامعة سكيكدة

ا.خنشول اسيا ايمان

جامعة سكيكدة

تواريخ مهمة :

-     اخر اجل لإرسال المداخلات  مع استمارة طلب المشاركة هو يوم 15/11/2014

-     الرد على المداخلات المقبولة يكون قبل يوم 01/12/2014

-     اخر اجل لتأكيد المشاركة يكون قبل يوم 05/12/2014

-     استقبال المشاركين يكون مساء يوم الاثنين 08/12/2014

 

 

 

  

 

 لتحميل المطوية اضغط هنــا                                     

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

فضاء البحث

sndl

 

 cerist

 

rsdt 

 

 

opu

 

 

تعداد الزوار

574463
اليوم
البارحة
هذا الأسبوع
الأسبوع السابق
هذا الشهر
الشهر السابق
هذه السنة
1055
1490
14850
548766
35634
36609
574463

Your IP: 54.224.13.210
Server Time: 2017-10-22 15:29:39

اتصل بنا

العنوان: 

     كلية العلوم الاقتصادية و التجارية و علوم التسيير.

       جامعة 20 أوت 1955 سكيكدة

ص.ب 26 طريق الحدائق 21000 سكيكدة-الجزائر

 الهــاتف:   54 23 92 30 213+

 البريد الإلكتروني: 

عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.

-العميد :  عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.

-نائب العميد المكلف باادراسات و المسائل المتعلقة بالطلبة :

  عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.